Hjälpcenter

Hur kan vihjälpa dig?

Hitta svar på vanliga frågor om Testra — hur våra tester fungerar, hur vi tjänar pengar och hur du använder plattformen.

Om våra tester

Hur vi sammanställer, viktar och presenterar produkttester.

Hur fungerar era produkttester?

Vi utför inte egna labbtest. Istället sammanväger vi resultat från minst 5 oberoende testkällor — internationella publikationer som Wirecutter, TechRadar och PCMag, svenska fackmedier och verifierade användarrecensioner. Varje källa viktas utifrån testdjup, oberoende och transparens.

Vad betyder poängen/betygen på era sidor?

Varje produkt får ett sammanvägt betyg på en skala från 1 till 10. Betyget baseras på en viktad sammanställning av alla testkällor vi använt. Vi redovisar alltid vilka kriterier som ingår och hur de viktas — du hittar detta under "Bedömningskriterier" på varje testsida.

Hur ofta uppdateras testerna?

Vi övervakar kontinuerligt nya testresultat och uppdaterar våra artiklar när nya relevanta tester publiceras eller när produkter uppdateras. Varje artikel visar ett "senast uppdaterad"-datum så att du alltid vet hur aktuell informationen är.

Varför rekommenderar ni just dessa produkter?

Våra rekommendationer baseras helt på sammanvägda testresultat. Vi väljer de produkter som presterar bäst i vår viktade poängmodell. Kommersiella faktorer som provision eller samarbeten påverkar aldrig vilka produkter som hamnar högst.

Priser & köp

Frågor om priser, butiker och hur du handlar via Testra.

Säljer Testra produkter?

Nej, vi säljer inte produkter. Vi är en oberoende testplattform som hjälper dig jämföra och hitta de bästa produkterna. När du klickar på en köplänk skickas du vidare till en butik där du genomför köpet.

Är priserna på Testra alltid aktuella?

Vi hämtar priser från PriceRunner och svenska återförsäljare och uppdaterar dem regelbundet. Priser kan dock ändras snabbt, så vi rekommenderar att du alltid kontrollerar det slutgiltiga priset i butiken innan du köper.

Kan jag returnera en produkt jag köpt via en länk på Testra?

Eftersom köpet genomförs hos en extern butik gäller den butikens returpolicy. Vi rekommenderar att du kontaktar butiken direkt. Enligt svensk lag har du alltid 14 dagars ångerrätt vid distansköp.

Oberoende & transparens

Hur vi säkerställer att våra tester är opartiska.

Hur tjänar Testra pengar?

Vi finansieras genom affiliate-länkar. Det innebär att vi får en liten provision om du klickar på en köplänk och genomför ett köp. Viktigt: detta påverkar aldrig våra testresultat eller rekommendationer. Produkter rankas alltid utifrån sammanvägda testbetyg, inte provision.

Kan företag betala för bättre betyg?

Nej, absolut inte. Företag kan skicka in produkter för testning via vår sida "För företag", men detta garanterar varken att produkten testas eller att den får ett positivt resultat. Alla produkter bedöms på exakt samma sätt.

Hur vet jag att era tester är pålitliga?

Vi redovisar alltid vilka testkällor vi använt, hur vi viktat dem och vilka kriterier som ingår. Du kan själv granska vårt underlag. Genom att sammanväga minst 5 oberoende källor minskar vi risken för att en enskild partisk källa påverkar resultatet.

Är affiliate-länkar markerade?

Ja, alla köplänkar på Testra är affiliate-länkar och de är tydligt markerade som sådana. Vi är transparenta med att vi får provision — men vi garanterar att det aldrig påverkar vilka produkter vi rekommenderar.

Använda Testra

Praktiska frågor om hur du använder plattformen.

Behöver jag skapa ett konto?

Nej, du kan läsa alla tester helt gratis utan att skapa ett konto. I framtiden planerar vi funktioner som sparade favoriter och bevakningar — då kommer ett konto att behövas för dessa.

Kan jag föreslå en produkt att testa?

Absolut! Skicka ett mejl till redaktion@testra.se med produktnamn och varför du tycker att vi borde testa den. Vi tar hänsyn till läsarförslag när vi planerar nya tester.

Finns Testra som app?

Inte ännu, men vår webbplats är fullt mobilanpassad och fungerar utmärkt i din mobilwebbläsare. Du kan även spara Testra som en genväg på hemskärmen för snabb åtkomst.

Problem & feedback

Något som inte fungerar, eller vill du ge feedback?

Jag hittar ett fel i en artikel — hur rapporterar jag det?

Tack för att du vill hjälpa oss bli bättre! Skicka ett mejl till redaktion@testra.se med en länk till artikeln och en beskrivning av felet. Vi åtgärdar det så snart vi kan.

En produkt jag äger har fått fel betyg — vad gör jag?

Våra betyg baseras på sammanvägda testresultat från flera oberoende källor, så de kan ibland skilja sig från din personliga upplevelse. Om du tror att det finns ett faktafel, kontakta oss gärna med detaljer så utreder vi det.

Hur kontaktar jag Testra?

Du når oss enklast via mejl: kontakt@testra.se för allmänna frågor, redaktion@testra.se för frågor om tester och artiklar, press@testra.se för mediefrågor. Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar.

Hittade du inte svaret?

Kontakta oss så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar.